COMO REALIZAR UMA TROCA
Entre em contato pelo WhatsApp: (69) 9 9280-6902
Solicite sua troca informando seu nome, número do pedido e motivo da troca.
TROCA POR TAMANHO OU MODELO
Caso o produto não tenha servido corretamente, você pode solicitar a troca por outra numeração ou modelo.
Se houver diferença de valor, ela deverá ser paga no momento da troca.
⚠️ IMAÇÕESNFOR IMPORTANTES
Todas as trocas são realizadas exclusivamente pelos Correios.
Não realizamos trocas presenciais ou por outros meios.
Produtos usados, sujos ou com sinais de uso não serão aceitos para troca.
Sugerimos sempre que você experimente seus produtos em locais limpos, como tapetes ou pisos.
PRAZO PARA TROCA
O prazo para solicitar sua troca é de até 7 dias úteis após o recebimento do pedido.
FRETE NA TROCA
O frete será dividido:
Você paga o frete de envio de volta para nossa loja.
E nós arcamos com o frete de reenvio do novo produto.
CONDIÇÕES PARA TROCA
O produto deve estar:
✔️ Sem sinais de uso.
✔️ Limpo, sem sujeiras, manchas ou odores.
✔️ Com a sola limpa, no caso de calçados.
